Question du 9 septembre 2016: Procédure pour signaler un changement d’adresse

Sur le site Internet de la commune, il est signalé que pour procéder à un changement d’adresse, il est nécessaire de se rendre au Service Population de la commune d’Ixelles (http://www.ixelles.irisnet.be/site/92-S-etablir-a-Ixelles# ).

Pourtant, cette procédure est faisable en ligne, à partir d’un e-guichet (Irisbox), ce qui n’est en aucun cas indiqué sur le site Internet (https://www.bruxelles.be/artdet.cfm/4878 ).

Or la tendance actuelle est à une simplification administrative permettant d’une part aux individus de ne pas avoir à se déplacer et d’autre part de désengorger les services de la commune qui peuvent se consacrer à d’autres tâches.

Il est donc dommage que l’individu se renseignant sur la procédure à entreprendre afin de signaler son changement d’adresse ne soit ni informé ni incité à la réaliser en ligne.

Mes questions, Madame la Bourgmestre, sont les suivantes :

–  Pour quelle raison le site ne fait-il pas mention de cette possibilité ?

–  Avez-vous entrepris des démarches afin d’optimiser et de mettre à jour le contenu du site Internet de la commune d’Ixelles ?

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